Algemene Voorwaarden – DF Grills
Laatst gewijzigd: oktober 2025
Van toepassing op alle bestellingen via www.dfgrills.nl
Artikel 1 – Definities
1.1 In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
DF Grills / wij / ons: het merk DF Grills, gevestigd in Nederland en bereikbaar via www.dfgrills.nl en info@dfgrills.nl.
Consument: iedere natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
Zakelijke klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Klant / u / uw: de Consument of Zakelijke klant die een Overeenkomst sluit met DF Grills.
Product: elke grill, accessoire of aanverwant artikel dat door DF Grills wordt aangeboden.
Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen DF Grills en de Klant, tot stand gekomen via de Website of op een andere overeengekomen wijze.
Website: www.dfgrills.nl en onderliggende pagina’s.
Privacyverklaring: de verklaring van DF Grills over de verwerking van persoonsgegevens, beschikbaar via de Website.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden gelden voor ieder aanbod van DF Grills en voor elke Overeenkomst tussen DF Grills en u.
2.2 Door een bestelling te plaatsen, verklaart u deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.
2.3 Eventuele eigen voorwaarden van klanten worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.4 DF Grills mag de voorwaarden wijzigen. De actuele versie is steeds te vinden op de Website. Bij wezenlijke wijzigingen wordt u hiervan per e-mail of via de Website op de hoogte gebracht.
Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming van de Overeenkomst
3.1 Een Overeenkomst komt tot stand zodra u een bestelling heeft geplaatst en DF Grills de bestelling per e-mail heeft bevestigd.
3.2 Alle aanbiedingen en prijzen op de Website zijn vrijblijvend. Kennelijke fouten of vergissingen binden ons niet.
3.3 DF Grills mag een bestelling weigeren of aanvullende voorwaarden stellen, bijvoorbeeld bij grote aantallen of eerdere betalingsproblemen.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
4.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
4.2 De verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk vermeld.
4.3 Betaling geschiedt via de betaalmethoden die op de Website worden aangeboden.
4.4 DF Grills behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Voor lopende bestellingen gelden de prijzen van het moment van bestelling.
4.5 Bij niet-tijdige betaling mag DF Grills de levering opschorten of de Overeenkomst ontbinden. Eventuele kosten en schade komen dan voor rekening van de Klant.
Artikel 5 – Levering
5.1 DF Grills levert in Nederland (en eventueel andere landen zoals aangegeven op de Website).
5.2 Het Product wordt afgeleverd op het door u opgegeven adres. U bent verantwoordelijk voor het juist invullen van deze gegevens.
5.3 Wij streven ernaar bestellingen binnen vijf werkdagen na betaling te verzenden. Vermelde levertijden zijn indicatief.
5.4 Het risico van verlies of beschadiging gaat over op u zodra het Product feitelijk is ontvangen.
5.5 Zolang de volledige betaling niet is voldaan, blijft het Product eigendom van DF Grills.
Artikel 6 – Garantie, onderhoud en aansprakelijkheid van de gebruiker
6.1 DF Grills staat ervoor in dat de geleverde Producten voldoen aan de Overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen van de Klant.
6.2 Onze grills worden met de hand gemaakt van staal. Natuurlijke variaties, kleurverschillen of lichte lakschade kunnen voorkomen en maken deel uit van het productkarakter.
6.3 Roestvorming hoort bij het materiaal en valt niet onder garantie. Staal leeft, zeker buiten. Goed onderhoud is essentieel en volledig de verantwoordelijkheid van de gebruiker.
6.4 De handleiding bij elk Product bevat onderhouds- en gebruikstips. Onjuist gebruik of onvoldoende onderhoud kan schade veroorzaken die niet onder de garantie valt.
6.5 Gebreken die niet onder garantie vallen, zijn onder meer:
roest, verkleuring of verwering door weersinvloeden;
lak- of transportbeschadigingen die het gebruik niet beïnvloeden;
schade door verkeerd gebruik of opslag;
schade door het niet opvolgen van onderhoudsinstructies;
normale slijtage.
6.6 DF Grills biedt geen afzonderlijke fabrieksgarantie. Consumenten behouden uiteraard de wettelijke rechten uit het Burgerlijk Wetboek (conformiteit).
Artikel 7 – Herroepingsrecht (Consumenten)
7.1 Als Consument heeft u het recht de Overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het Product zonder opgave van redenen te ontbinden.
7.2 Tijdens de bedenktijd dient u zorgvuldig om te gaan met het Product en de verpakking. U mag het Product slechts uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard en werking vast te stellen.
7.3 Als u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u ons mailen via info@dfgrills.nl. U ontvangt een bevestiging met verdere instructies.
7.4 U dient het Product binnen 14 dagen na deze melding terug te sturen, compleet en in de originele verpakking.
7.5 De kosten van retourzending zijn voor uw rekening.
7.6 Na ontvangst en controle van het geretourneerde Product storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.
7.7 Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die op maat zijn gemaakt of duidelijk persoonlijk van aard zijn.
Artikel 8 – Klachten
8.1 Heeft u een klacht over het Product of onze service, laat het ons dan weten via info@dfgrills.nl.
8.2 Wij reageren binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht.
8.3 U kunt klachten ook indienen via het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Artikel 9 – Intellectuele eigendom
9.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op de Website, teksten, foto’s, ontwerpen en producten behoren toe aan DF Grills of haar licentiegevers.
9.2 Het is niet toegestaan zonder toestemming materiaal van DF Grills te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
10.1 DF Grills is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik, onjuist onderhoud of normale slijtage.
10.2 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de directe schade en nooit hoger dan het bedrag van de aankoop van het betreffende Product.
10.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, winstderving of andere indirecte schade.
10.4 De uitsluitingen in dit artikel gelden niet als schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van DF Grills.
Artikel 11 – Overmacht
11.1 DF Grills is niet gehouden haar verplichtingen na te komen bij overmacht, zoals brand, staking, overheidsmaatregelen, transportproblemen of andere omstandigheden buiten onze macht.
11.2 In geval van overmacht heeft u geen recht op schadevergoeding.
Artikel 12 – Slotbepalingen
12.1 Op alle overeenkomsten met DF Grills is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waarin DF Grills gevestigd is, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
12.3 Als een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Samenvattend – wat wij beloven
We maken eerlijke producten van staal en vuur.
We leveren wat we beloven.
We behandelen klanten zoals we zelf behandeld willen worden: met respect, duidelijkheid en zonder poespas.
🔥 DF Grills – Buiten koken zoals het bedoeld is.
www.dfgrills.nl | info@dfgrills.nl